경영자는 전문가가 아니다.

전문가였던 CEO, 경영자가 되면 전문가를 벗어야 한다

기업의 최고경영자는 회사의 모든 의사결정을 책임지는 자리다. 따라서 CEO는 해당 분야의 전문가일수록 유리하다. 하지만 회사 운영이 팀으로 움직이기 시작하면 전문가였던 CEO가 오히려 회사의 성장을 저해한다.

흔히 말하는 CEO의 한계가 기업의 한계가 되어버리기 때문이다.

전문가였던 CEO,

전문가로서의 사고방식에 갇혀 새로운 변화를 받아들이지 못한다

전문가로서의 자부심 때문에 다른 사람들의 의견을 경청하지 못한다

많은 스타트업 CEO가 스스로 전문가다. 그래서 자신의 분야에 대해 누구보다 잘 안다고 생각한다. 하지만 인사 재정 영업 홍보 거래 등에서 우왕좌왕하는 경우가 많다.

전문가였던 CEO가 자신의 전문적 소양을 잊을 필요는 없다. 다만 경영자로서 새로운 사고방식을 갖추어야 한다.

전문가였던 CEO가 경영자로서 성공하려면,

경영 공부를 게을리하지 말아야 한다. 기업경영은 정답이 없어서 언제든 언제라도 공부하고 실험할 수 있다.

경영자로서 스스로 역량 평가를 냉정하게 해야 한다. 다만 자신의 모자란 부분을 잘 하는 사람에게 맡기기도 힘든 수준일 것이다. 무엇을 얼마나 모르는지 모르기 때문이다.

경영자는 그래서 공부하고 주변 사람들의 의견과 선험 자의 경험을 늘 경청해야 한다. 그러기 위해서는 또 공부를 해야 한다.

그래서 전문가였던 CEO에게 당장 필요한 것은 '공부할 시간'이다.

세쿼이아 등 투자사 파트너로 초기 구글 이사진에 합류한 존 도어와 마이클 모리츠는 창업자인 래리 페이지를 대신할 새로운 CEO를 서둘러 찾으라고 대놓고 요구했다. 이후 에릭 슈밋이 합류한다. 당시 야후에서도 팀 구글이 제리 양을 대신하고 있었다. 결과적으로 창업자들은 전문 경영자들과 투덕거리며 경영을 빠르게 배워갔고 전문 경영자는 회사를 안정화하고 빠르게 성장시켰다.

투자사들이 스타트업에 투자하는 것은 다른 의미로 CEO에게 성장할 시간을 주는 것인데 가끔 전문가였던 CEO들이 오지랖 전문가로 거듭나면서 망해버리기도 한다.